Trustpilot

Benieuwd hoe klanten T-Mobile mobiel, internet en tv ervaren? Meer dan 2000 klanten met een abonnement van T-Mobile hebben een waardering of een klacht achtergelaten op Trustpilot. De meeste ervaringen gaan met name over het glasvezel internet en dienstverlening. Een groot deel van de beoordelingen bestaat uit één ster. Van de vijf sterren heeft T-Mobile een gemiddelde score van 1,7.

Consumentenbond

Elk kwartaal en jaar worden verschillende providers beoordeeld door de leden van de Consumentenbond. Hierbij wordt gekeken naar de kwaliteit van bellen, internet en klantenservice. In de categorie mobiele provider werd T-Mobile werd in het laatste kwartaal van 2022 beoordeeld met een gemiddelde cijfer van 8,1. Iets lager dan KPN. In de categorie beste provider had T-Mobile een eindoordeel van 7,4. De kwaliteit van internet kreeg een 7,8. Kijk voor de actuele testen op de website.