Telefoon opnieuw starten

Het eerste wat je doet als je niet kunt bellen is kijken naar de netwerk streepjes boven in het scherm van je telefoon. Probeer je telefoon opnieuw te starten door het aan- en uit te doen.

Wel bereik, maar geen internet

Lukt het wel om te bellen en gebeld te worden, maar geen internet? Bezoek een willekeurige website via de browser op je telefoon. Zijn er geen meldingen bekend op de Hollandsnieuwe website, neem dan eventueel contact op. Zij kunnen je vertellen of er storingen bekend zijn.