Vodafone klacht indienen

Een klacht kan over van alles gaan. Misschien ben je niet tevreden met het bereik of gebruik van je internetbundel. Wat de klachten ook zijn, een klacht indienen doe je eenvoudig via de contactformulier.

Bellen

Je ontevredenheid kenbaar maken kan via de klantenservice. Lukte het niet om de probleem op te lossen via de klantenservice, dan kun je een e-mail sturen via de klachtenformulier.

Stuur een e-mail

Met de online klachtenformulier is het eenvoudig om je klacht in te dienen bij Vodafone. Vul je persoonlijke gegevens in en geef een complete omschrijving van je klacht zodat je goed wordt geholpen. Binnen 15 werkdagen kun je een reactie verwachten. Lukt dit niet, dan ontvang je een bericht. De klachtenformulier vind je op: https://www.vodafone.nl/support/contact/e-mail/.

Niet eens met de reactie?

Ben je het niet helemaal eens met de reactie van Vodafone, dan kun je het voorleggen aan de Geschillencommissie. Een onafhankelijke instantie die consumenten helpt bij het oplossen van geschillen.